中小企業の生成AI導入で最初にやること｜失敗しない進め方

生成AI導入は最初から大規模に進める必要はありません。小さな業務から試し、効果を確認してから利用範囲を広げる方法がおすすめです。

目的を決める
ツール選びより先に、メール、議事録、求人、資料要約、Excelなど、何をラクにしたいかを決めます。

面倒な仕事を洗い出す
時間がかかり、手順がある程度決まっている仕事を書き出します。最初の対象業務は1つで十分です。

情報管理ルールを決める
顧客の個人情報、社外秘、パスワード、契約上外部提供できない情報を入力しないルールを設けます。

AIの回答を人が確認する
数字、法律、税務、契約、制度などは特に確認が必要です。

効果を測る
導入前30分、導入後10分など、時間を測ります。便利になった気がするだけで終わらせないことが重要です。

小さく試して広げる
効果があれば指示文をテンプレート化し、他の社員や業務へ広げます。